Regulamin sklepu internetowego WYSOKIEKOBIETY.PL

ASM
Sławomir Mielcarek
ul. Strzelecka 84b/2
62-050 Mosina
NIP: 634-161-94-71
REGON: 639822411

2. ZAMÓWIENIA

Zamówienia wybranego towaru dokonuje się poprzez poprawne wypełnienie „formularza zamówienia” dostępnego na stronie sklepu. Zakup towaru jest możliwy zarówno dla klientów zarejestrowanych jak i dla klientów chcących dokonać zakupu jednorazowego bez rejestracji.
Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia składane w dni powszednie po godzinie 18.00 , w soboty i niedziele oraz święta rozpatrywane będą od następnego dnia roboczego.
Złożone zamówienia realizowane będą w terminie 1-3 dni od złożenia zamówienia. Warunkiem realizacji zamówienia jest potwierdzenie go poprzez otrzymany od nas formularz. Zastrzegamy sobie możliwość czasowego braku określonego rozmiaru.
Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (faktura VAT, lub paragon).
WYSOKIEKOBIETY.PL zastrzega sobie również prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku występowania błędów na stronach sklepu związanych z wyświetlaniem błędnych informacji o cenach i stanie produktów.
Zamówienie towaru w sklepie WYSOKIEKOBIETY.PL wiąże się z akceptacją niniejszego regulaminu w jego pełnej postaci.

3. WYCOFANIE ZAMÓWIENIA

Klient ma prawo zrezygnować z zamówienia bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia żadnych kosztów do momentu wystawienia faktury VAT lub paragonu. Rezygnacji można dokonać za pomocą e-maila – NA adres: biuro@wysokiekobiety.pl lub telefonicznie pod numerem 618191412 lub 508 560 615.

4. CENY

Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto, czyli zawierają odpowiedni podatek VAT. Zastrzegamy sobie możliwość zmian cen oraz wprowadzania i usuwania promocji, jednakże cena towaru w momencie zamówienia jest wiążąca dla obydwu stron. Ceny zawierają również koszty obsługi zamówienia i pakowania.

5. WYSYŁKI

Wysyłki zamówionych produktów realizujemy poprzez Pocztę Polską tzw. przesyłką ekonomiczną. Koszt wysyłki:

0 zł – w przypadku przesyłki płatnej przy odbiorze.

0 zł – w przypadku wcześniejszej wpłaty pełnej należności na nasze konto.

15 zł - w przypadku zmiany zamówienia

Termin doręczenia przesyłki zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej.
Zamówiony towar wysyłamy na adres podany przez zamawiającego jako adres dostawy.

6. ZWROT TOWARU

Zwrot towaru zakupionego w naszym sklepie jest możliwy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zastrzegamy sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotu towaru używanego, zabrudzonego, pozbawionego oryginalnych metek lub etykiet. Do zwracanego towaru (w oryginalnym kartonie) musi być załączony dowód zakupu oraz wypełniony „protokół zwrotu towaru” zawierający numer rachunku bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot wartości towaru. Zwrotu należności dokonujemy w ciągu 7 dni roboczych od dostarczenia towaru do siedziby firmy. Nie odbieramy paczek wysyłanych na nasz koszt za zaliczeniem pocztowym. Przed wysłaniem zwracanego towaru prosimy poinformować nas o tym mailem na adres: biuro@wysokiekobiety.pl lub telefonicznie pod numerem 618191412 lub 508 560 615.

UWAGA. Przy zakupie butów przecenionych co najmniej o 30% nie ma możliwości zwrotu.

7. REKLAMACJE

Towar niezgodny z zamówieniem, uszkodzony lub posiadający wady produkcyjne należy najpóźniej w ciągu 10 dni od chwili otrzymania przesyłki odesłać na adres naszego sklepu. Reklamacja powinna zawierać opis usterki lub niezgodności, imię i nazwisko osoby zgłaszającej reklamację, adres zwrotny oraz telefoniczny numer kontaktowy.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamowanego towaru.
W przypadku uznania reklamacji sklep WYSOKIEKOBIETY.PL może zaproponować naprawę lub wymianę na produkt nowy, wolny od wad, zgodny z zamówieniem. W wyjątkowych sytuacjach (np. dany produkt jest już nieosiągalny) zwracamy pełną wartość towaru na wskazany przez klienta rachunek bankowy. Przed wysłaniem reklamowanego towaru prosimy poinformować nas o tym mailem na adres: biuro@wysokiekobiety.pl lub telefonicznie pod numerem 618191412 lub 508 560 615.

8. WYMIANA

Wszystkie zakupione w sklepie WYSOKIEKOBIETY.PL towary można wymienić w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Warunkiem dokonania wymiany towaru jest odesłanie go na adres sklepu w takim stanie w jakim go otrzymano.(patrz pkt 6 – Zwrot towaru) W przypadku gdy wymiana towaru na inny lub w innym rozmiarze nie będzie możliwa zwrócimy pełną wartość towaru na wskazany przez klienta rachunek bankowy. Przed wysłaniem wymienianego towaru prosimy poinformować nas o tym mailem na adres: biuro@wysokiekobiety.pl lub telefonicznie pod numerem 618191412 lub 508 560 615. Uwaga! Koszt ponownej wysyłki pokrywa zamawiający.

9. GWARANCJA

Wszystkie towary zakupione w sklepie WYSOKIEKOBIETY.PL podlegają 24 miesięcznej gwarancji producenta.
Wraz ze zgłoszeniem reklamacji należy przedłożyć dowód zakupu. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
Zastrzegamy sobie prawo odrzucenia reklamacji jeśli reklamowany towar nie spełnia podstawowych zasad higienicznych lub jest niekompletny. Przed wysłaniem reklamowanego towaru prosimy poinformować nas o tym mailem na adres: biuro@wysokiekobiety.pl lub telefonicznie pod numerem 618191412 lub 508 560 615.

10. PŁATNOŚCI

Płatności w sklepie WYSOKIEKOBIETY.PL można dokonać przy odbiorze przesyłki, za pomocą dostępnych płatności elektronicznych lub przelewem na konto:

ASM Sławomir Mielcarek
ul. Strzelecka 84b/2
62-050 Mosina

ING: 06 1050 1520 1000 0090 9377 8752

Uwaga! W opisie przelewu należy podać imię i nazwisko Zamawiającego oraz numer zamówienia.

10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 sklep WYSOKIEKOBIETY.PL gwarantuje ochronę danych osobowych. Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim, instytucjom i innym firmom. Więcej w dziale POLITYKA PRYWATNOŚCI.

11. UWAGI

Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.